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Corporate Reputation Management im Web 2.0

Prof. Dr. Manfred Leisenberg
Podcasts, Weblogs, XING und Twitter: Die Zahlen der Nutzer im neuen sozialen Web steigen. Jedoch: Welchen Einfluss auf die Reputation von Personen und Unternehmen haben Kritiken in Blogs, verbale Attacken in Foren oder Falschmeldungen über Sie in sozialen Netzen? Ruiniert es den Ruf, wenn wichtige Mitarbeiter im Web unter Beschuss geraten und wie reagiert das Unternehmen angemessen? Welche Werkzeuge stehen zur Verfügung, um sich im Netz positiv in Szene zu setzen und um gleichzeitig Reaktionen darauf zu beobachten?
Was Sie im Unternehmen oder persönlich beim Management des digitalen Rufes und Ansehens beachten sollten, erfahren Sie in einem sehr praxis-orientierten Seminar. Der Web 2.0-Experte Professor Manfred Leisenberg macht Sie mit dem Konzept des Reputationsmanagements im »Mitmach-Web« bekannt. Sie erfahren, wie Weblogs, Wikis oder soziale Netze zu Ihrem Vorteil eingesetzt werden können, wie Sie ein effektives Reputationsmonitoring aufsetzen und wie Sie dafür sorgen, dass Sie die Kontrolle sowohl über Ihre digitale Identität als auch über Ihr Ansehen sicher in der eigenen Hand behalten. Investitionen in das Reputationsmanagement während der Krise unterstützen zukünftigen Unternehmenserfolg und machen Arbeitsplätze sicherer.

 
Termin:
17. März 2010
9.30 - 17.00 Uhr

 
 
  • So beeinflussen Sie Ihr digitales Ansehen durch Social Media Optimization
  • Wie man professionell eine positive Online-Reputation aufbaut
  • Wie Ihre Web 2.0-Reputation gemessen und bewertet wird
  • Web 2.0-Business Networking: Selbstmarketing und schneller Zugang zu den richtigen Personen und Informationen
  • Kostenlose Werkzeuge, um 98% der über Sie im Netz kursierenden Informationen zu finden
  • Strategien zur Abwehr von Angriffen auf Ihre Internet-Reputation
  • So stellen Sie Ihre Online-Reputation nach Attacken wieder her
  • Trends und Stimmungen mit Echtzeit-Analyse erkennen

 
9.30 Uhr
Reputationsmanagement 2.0 - Einführung und Grundlagen I
  • "Social Web": Warum es die Sicht auf Sie und Ihr Unternehmen grundlegend verändern kann.
  • Online-Reputationsmanagement: Warum Ihr gutes Ansehen in einer digital vernetzten Welt so wichtig ist.
10.30 Uhr
Pause mit Kaffee, Tee, Kaltgetränken und Gebäck
10.45 Uhr
Reputationsmanagement 2.0 - Einführung und Grundlagen II
  • Wie Sie gezielt und langfristig Ihre positive Online-Reputation aufbauen
  • Digitales Ansehen beeinflussen durch Social Media Optimization
  • Selbstmarketing im Netz: Durch den Einsatz von Web 2.0-Diensten Ihre Außendarstellung strategisch verändern
  • Welche Netzwerke sich eignen und wie Sie Multiplikatoren für sich arbeiten lassen
  • Web-Dienste für das Reputationsmanagement und wie Sie diese zielgerichtet für sich nutzen
  • Schutz vor Angriffen
12.00 Uhr
Gemeinsames Mittagessen
 
 
13.00 Uhr
Social Network Analysis: Communities zum Selbstmarketing nutzen
  • Web 2.0-Business Networking: Schneller Zugang zu den richtigen Personen und Informationen
  • Identifizieren Sie Meinungsführer und Multiplikatoren
  • Machen Sie relevante Online-Gespräche ausfindig
Reputationsmonitoring - Web 2.0 als Informationsquelle (Teil 1)
  • Kostenlose Werkzeuge, um 98% der über Sie im Netz kursierenden Informationen zu finden
15.15 Uhr
Pause mit Kaffee, Tee, Kaltgetränken und  frischem Obst
15.30 Uhr
Reputationsmonitoring - Web 2.0 als Informationsquelle (Teil 2)
  • Trends und Stimmungen mit Echtzeit-Analyse erkennen.
  • Wettbewerbsanalyse 2.0: Wie Sie Daten über Ihre Mitbewerber aufspüren und zu Ihrem Vorteil nutzen
17.00 Uhr
Seminarende
 
Anschließend: Möglichkeit zum Besuch des Computermuseums
Prof. Dr. Manfred Leisenberg
lehrt Wirtschaftsinformatik und Internettechnologie an der FHM Bielefeld. Er gilt als der Fachmann für das Web 2.0 und ist Autor zahlreicher wissenschaftlicher Veröffentlichungen. Neben seiner Tätigkeit als Hochschullehrer ist er als Unternehmensberater spezialisiert auf Training, Projektmanagement und Consulting in den Bereichen "Online-Marketing" sowie "Web 2.0- Anwendungen". Er ist u. a. Mitglied der Jury des Deutschen Internetpreises des IT-Unternehmensverbandes BITKOM.

 
Das Seminar ist dialogorientiert und zeigt anhand vieler Beispiele aus der Praxis, welche Strategien bei der Umsetzung eines persönlichen oder betrieblichen Online-Reputationsmanagements Erfolg versprechend sind.
Praktische Übungen zur Analyse der eigenen Online-Reputation und zum Einsatz der verschiedenen Werkzeuge des Reputationsmanagements lassen jeden Schritt für alle Teilnehmer nachvollziehbar werden.
 
Führungskräfte und Interessierte aus allen Unternehmensbereichen, insbesondere Marketing, PR, Vertrieb, IT und Web-Administration.
490 Euro

Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Seminarunterlagen, Mittagessen und Erfrischungsgetränke in den Pausen sowie freien Eintritt in das Museum.
 
 

 


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